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Domande Frequenti

1. Quali sono i tempi di spedizione?

Il tuo prodotto verrà spedito entro due giorni dall'ordine e impiegherà massimo 7gg lavorativi per arrivare a casa tua. Ogni prodotto su Saldi Scout ha un tempo di consegna stimato che puoi trovare nella descrizione del prodotto.

2. Qual è la tua politica di restituzione?

Invece di restituire gli articoli, puoi contattarci per un rimborso completo. Perché? I resi sono in contrasto con la nostra enfasi sulla sostenibilità: ogni reso ha un'impronta di carbonio. Quindi dicci cosa è andato storto, invia una foto e te la daremo i tuoi soldi indietro per intero Quindi, se possibile, puoi donare il tuo prodotto a un ente di beneficenza locale o riciclarlo.

3. Posso cancellare il mio ordine?

Le cancellazioni sono possibili se non ricevi il pacco entro il periodo di tempo specificato per ogni singolo prodotto. A volte gli ordini vengono spediti prima che possiamo elaborare la cancellazione. Quindi, se annulli l'ordine ma ricevi ancora il pacco, vai avanti e fallo una delle tre cose: riciclarlo, donarlo o goderlo

4. Cosa succede se ricevo l'articolo sbagliato?

Se c'è un problema con il tuo ordine - se è la taglia sbagliata, il colore sbagliato, difettoso o comunque non esattamente quello che volevi - allora semplicemente avvisaci e ti daremo un rimborso. il prodotto torna a noi

5. Offrite scambi?

Non offriamo cambi, tuttavia se per qualsiasi motivo non hai ricevuto il prodotto esatto che ti aspettavi, faccelo sapere e te ne procureremo uno nuovo